Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e usar o site da Aura Noivas e Acessórios, você aceita e concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o site ou realize compras.

2. Sobre a empresa

Aura Noivas e Acessórios é uma loja especializada em coroas, tiaras, arranjos de cabelo, semijoias, robes, véus, bolsas, vestidos de noiva e acessórios para noivas, atuando nos segmentos atacado e varejo. Nosso endereço comercial é:

Rua São Caetano, 36
Luz · São Paulo — SP
CEP 01104-000
WhatsApp: (11) 91495-4090

3. Produtos e preços

Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou informação. Em caso de divergência de preço, o valor confirmado no checkout após a finalização do pedido será o válido.

4. Pagamento

Aceitamos pagamento via PIX diretamente no site e cartão de crédito/débito pelo checkout Shopify. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento. Para compras via PIX, o QR code gerado possui prazo de validade; caso expire, o pedido é cancelado automaticamente.

5. Envio e entrega

O frete é calculado com base no CEP de destino e pode ser contratado junto ao pagamento. As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras. O prazo de entrega é estimado a partir da confirmação do pagamento e pode variar conforme a região e disponibilidade dos produtos.

6. Produtos personalizados

Produtos personalizados, como a Boneca Personalizada réplica de vestido de noiva, são produzidos sob encomenda e não se enquadram no direito de arrependimento, conforme o § 1º do artigo 49 do CDC. O cliente deve anexar referências claras e aprovar o projeto antes da produção.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — imagens, textos, logotipos, vídeos e design — é de propriedade da Aura Noivas e Acessórios ou de seus fornecedores, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

8. Privacidade e dados

Os dados pessoais coletados são utilizados apenas para processamento de pedidos, entrega, atendimento ao cliente e comunicações da loja. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para execução do serviço (ex: transportadoras) ou por obrigação legal.

9. Limitação de responsabilidade

A Aura Noivas e Acessórios se esforça para manter as informações do site sempre atualizadas e precisas, mas não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades técnicas, atrasos de entrega causados por transportadoras ou por informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento da compra.

10. Alterações dos termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente. O uso continuado do site após alterações significa aceitação dos novos termos.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91495-4090 ou pelo e-mail auranoivasacessorios@gmail.com.